如何透過獨特的顧客體驗去吸引、保留及孕育忠誠顧客。

服務詳情:

我們採用完整的顧客體驗管理方案,協助企業檢討及優化服務定位、價值體現以及塑造獨特顧客體,從而建立服務品牌及增進顧客忠誠度。我們的顧問亦為企業制定及推行服務文化及建立優勢的項目,從而推行改進及優化服務質素。

 

顧客服務管理